最新公告
  • 广西银行业纠纷调解中心成功调解首例大额抵押贷款纠纷并实现涉抵押物权调解协议司法确认零的突破
  • 广西银行业协会组织举办银行业营业网点文明规范服务示范单位创建工作线上培训会
  • 关于2021年广西银行业清廉金融文化建设“先进单位”拟表彰对象的公示
  • 执行佳绩暖“银”心,协会登门送感谢——广西银行业协会向自治区高级人民法院执行局、柳州市中级人民法院赠送锦旗、感谢信并召开座谈会
  • 广西银行业协会召开2021年会员单位联席会
  • 广西银行业协会“五个一”举措助推民营小微金融服务提质增效
  • 广西银行业保险业“清廉金融文化”专题访谈
  • 吴庆平专职副会长应邀参加广西金融纠纷诉调对接工作联席会议
  • 广西银行业协会召开信贷风险防控专题交流会
  • 广西银行业协会组织开展银行业“汇聚金融能量 树立行业清风”走进廉政教育基地活动

协会动态

广西银行业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动拉开序幕
来源: | 作者:pro64fbf9 | 发布时间: 2020-03-09 | 1351 次浏览 | 分享到:

  


  在全国人民万众一心抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时刻,一年一度的“3•15”国际消费者权益日如期而至。广西银行业在做好疫情防控期间金融服务的同时,精心组织,周密部署,在官方网站、微信公众号、网点显示屏和合作媒体等渠道迅速唱响“以金融消费者为中心助力疫情防控”活动口号的第一声。
  按照中国银保监会和中国银行业协会的统一部署,广西银行业协会在广西银保监局的指导下,于3月9日至15日组织广西银行业开展2020年“315”消费者权益保护教育宣传周活动。要求各银行机构紧紧围绕宣传主题,积极筹备宣传资料,以图文并茂、以案说险等多种形式广泛开展线上宣传。既要紧贴当前疫情防控实际,又要突出银行业宣传特色,在努力做好窗口服务、引导消费者使用线上金融工具的同时,教育消费者学习金融知识,增强风险防范意识,依法合规理性维权。广西银行业协会将进一步发挥宣传专业委员会的作用,充分利用广西银行业协会网站和合作媒体等渠道,凝聚行业宣传合力,广泛宣传银行机构在“315”消费者权益保护教育宣传周的活动花絮、精彩亮点,不断扩大宣传工作的社会影响力。
  活动期间,广西银行机构将3月1日施行的中国银保监会《银行业保险业消费投诉处理办法》融入到“315”消费者教育宣传周活动当中去,作为责任主体,持续畅通消费者投诉渠道,充分考虑和尊重消费者的合理诉求,公平合法作出处理结论,努力开拓广西银行业消费者权益保护工作新局面。


广西银行业协会秘书处领导在各银行机构网点指导疫情防控以及“315”消费者教育宣传周活动工作